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Politique d'utilisation des témoins

Comprendre comment serenavitho utilise les technologies de suivi pour améliorer votre expérience de planification budgétaire

Dernière mise à jour : 15 février 2025

Chez serenavitho, on prend au sérieux votre vie privée. Cette politique explique comment on utilise les témoins (cookies) et d'autres technologies similaires sur serenavitho.com pour vous offrir une expérience personnalisée et efficace.

Les témoins sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil quand vous visitez notre site. Ils nous aident à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous utilisez nos outils de prévision budgétaire.

Qu'est-ce qu'un témoin exactement ?

Un témoin ressemble un peu à un petit aide-mémoire numérique. Quand vous visitez serenavitho.com, notre site dépose ce fichier sur votre ordinateur ou téléphone. La prochaine fois que vous revenez, le site lit ce fichier et se souvient de vous.

Ces fichiers ne peuvent pas accéder à vos autres données personnelles ou infecter votre appareil. Ils sont là uniquement pour faciliter votre navigation et personnaliser votre expérience avec nos outils financiers.

Types de témoins que nous utilisons

Comment les témoins améliorent votre expérience

On utilise ces technologies pour plusieurs raisons pratiques qui vous concernent directement :

  • Sauvegarder vos paramètres de prévision budgétaire entre les sessions
  • Se rappeler de vos préférences d'affichage et de langue
  • Maintenir votre connexion sécurisée pendant que vous travaillez sur vos projections financières
  • Comprendre quelles fonctionnalités vous utilisez le plus pour les rendre encore meilleures
  • Détecter et résoudre les problèmes techniques avant qu'ils n'affectent votre travail
  • Personnaliser le contenu éducatif selon vos besoins spécifiques en matière de gestion budgétaire

Les témoins nous permettent aussi de vous éviter de ressaisir vos informations à chaque visite. Imaginez devoir reconfigurer tous vos paramètres de prévision chaque fois que vous vous connectez – ce serait frustrant. Les témoins éliminent ce problème.

Gérer vos préférences de témoins

Vous avez le contrôle total sur les témoins. Tous les navigateurs modernes vous permettent de gérer ou de bloquer les témoins selon vos préférences. Gardez en tête que désactiver certains témoins pourrait affecter le fonctionnement de serenavitho.com.

Voici comment accéder aux paramètres de témoins dans les navigateurs les plus courants :

Durée de conservation des témoins

Les témoins qu'on utilise ont des durées de vie différentes selon leur fonction :

Témoins de session Supprimés quand vous fermez le navigateur
Témoins de préférences Conservés pendant 12 mois
Témoins analytiques Conservés pendant 24 mois
Témoins de sécurité Conservés pendant la durée de session

Technologies similaires aux témoins

En plus des témoins traditionnels, on utilise d'autres technologies de suivi qui fonctionnent de manière similaire :

Stockage local

Cette technologie permet de stocker des informations directement dans votre navigateur. On l'utilise pour sauvegarder vos brouillons de prévisions budgétaires, même si votre connexion internet est temporairement interrompue. C'est particulièrement utile si vous travaillez sur des projections complexes qui prennent du temps.

Balises web

Ce sont de minuscules images invisibles qui nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos courriels et certaines pages. Par exemple, si on vous envoie un rappel concernant une fonctionnalité de prévision que vous n'avez pas encore essayée, les balises nous indiquent si vous avez ouvert le message.

Vos droits concernant les données collectées

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous avez plusieurs droits importants :

  • Demander l'accès aux données que nous avons collectées via les témoins
  • Demander la suppression de vos données de navigation
  • Retirer votre consentement à tout moment pour les témoins non essentiels
  • Recevoir une copie de vos données dans un format portable
  • Poser des questions sur nos pratiques de collecte de données

Mises à jour de cette politique

On met parfois à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles exigences légales. Quand on fait des modifications importantes, on vous en informe par courriel si vous avez un compte chez nous, ou via une notification visible sur le site.

La date de la dernière mise à jour apparaît toujours en haut de cette page. On vous encourage à consulter cette politique régulièrement pour rester au courant de nos pratiques.

Des questions sur nos pratiques ?

Notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations concernant l'utilisation des témoins et la protection de vos données sur serenavitho.com.

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